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상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step 1 : 상품검색
- Step 2 : 장바구니에 담기
- Step 3 : 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step 4 : 주문서 작성
- Step 5 : 결제방법 선택 및 결제
- Step 6 : 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 별도로 관리하실 필요가 없습니다.
벽지의 경우 시공날짜와 관련되어 시간에 민감한 품목이므로 시공할 곳의 사이즈를 정확하게 알려주셔서 외국에 재주문을 하는 일이 없도록 해주세요.


랑이랑 : Tel 02.517.0233  | Fax 02.517.1775 | Kakao톡 rangerang | Email rangeang.kr@gmail.com 

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결제방법은 랑이랑 계좌입금, 신용카드 결제가 가능합니다.
랑이랑 계좌입금을 하실 경우, 주문 후 아래 계좌로 입금하시고 난 후 주문조회에서 결제상황을 확인하실 수 있습니다.
랑이랑 계좌입금시에는 주문고객명과 입금자명이 다를 경우 주문서에 기재해 주시고 입력 못하신 경우는 전화나 Q&A를 통해 알려주세요.
주문 후 3일 이내에 입금이 안 될 경우 별도의 연락없이 자동으로 주문이 취소됩니다.


>KB국민 : 767401-01-152460 : 이청연(랑이랑)
>NH농협 : 071-12-191147 : 이청연(랑이랑)


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  • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류, 기상 등 외국의 사정에 의해 국내입고가 늦어질시 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

    랑이랑은 택배출고를 기본 배송으로 하고 있으며, 거울 등 특정품목 배송을 제외한 모든 제품의 택배 배송료는 무료입니다.

    랑이랑제품은 보유제품일 경우 2일 이내에 발송되고, 외국 오더제품일 경우 브랜드별로 배송기간이 다릅니다.
    배송기간은 브랜드별로, 제품별로 안내를 해드리고 있으니 해당제품의 상세페이지를 참고하세요.
    이 외 자세한 사항은 전화 or 톡으로 문의해 주세요.

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교환/반품안내

교환 및 반품 주소
경기도 광주시 오포읍 회안대로 71번길 6-18, 랑이랑작업실 / Tel 031.766.0233 

교환 및 반품이 가능한 경우

제품에 하자가 있는 경우 제품수령후 2일이내에 연락을 주시고 5일이내에 반품해 주셔야 하며 반품배송료는 랑이랑에서 부담합니다.
반품된 상품은 도착 후 상태를 확인한 뒤 교환 또는 환불해 드립니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

벽지나 원단 등 수입제품의 특성상 이미 외국에 오더가 진행된 경우 취소할 수 없는 시스템입니다.

주문을 하시고 입금이 된 상태라도 날짜상 외국에 오더 전이면 취소, 변경, 환불이 가능합니다.

벽지는 기본배송이 택배로 출고되어 보유 중인 벽지의 교환과정에서 포장과 제품에 손상이 생길 수 있으며 손상된 제품은 다른 고객에게 판매, 시공이 불가능하오니 교환시 재포장에 특별히 주의해 주세요.

벽지의 경우 만약 비닐포장을 뜯어 풀어 보셨다면, 이 벽지는 완전히 상품성을 잃게 되어 교환이나 반품이 절대, 절대, 절대 불가함을 강조합니다.

주문하신 수입패브릭은 그 수량만큼 커팅된 상태로 개별 포장되어 입고되므로 오더진행 후에는 단순변심에 의한 취소, 교환, 환불이 절대 되지 않습니다.

커튼이나 쿠션 등 제작제품의 경우 주문, 결제 후 바로 외국오더와 제작이 진행되므로 이후에는 취소, 교환, 환불처리가 불가합니다.

환불안내

보유제품의 반품에 의한 환불시 돌아온 상품의 상태확인 과정이 필요합니다.

랑이랑에서 확인한 후 제품에 이상없을시 3영업일 이내에 무료택배운임을 제외한 결제금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구될 수 있으며 이 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)


기타안내

취소, 교환, 변경, 환불에 관한 안내

랑이랑에서 취급하는 벽지와 오더메이드의 패브릭은 모두 수입제품으로 외국에 오더가 진행된 후에는 취소, 교환, 변경, 환불이 되지 않습니다.

한 분의 고객을 위한 오더제품인만큼 주문하실 때 신중한 구매를 부탁드립니다.

제품에 관한 궁금증, 스타일이나 사이즈 등 문의사항이 있으면 충분한 삼담을 거친 후 주문해 주시기 바랍니다.

벽지는 기본배송이 택배로 출고되어 보유중인 벽지의 교환과정에서 포장과 제품에 손상이 생길 수 있으며 손상된 제품은 다른 고객에게 판매, 시공이 불가능합니다.

벽지의 경우 비닐포장을 뜯어보신 후에는 완전히 상품성을 잃게되어 교환이나 반품이 절대, 절대, 절대 불가합니다.

수입패브릭은 주문수량만큼 커팅된 상태로 입고되므로 오더진행 후에는 단순변심에 의한 취소, 교환, 변경, 환불이 절대 되지 않습니다.

제작제품의 경우 주문, 결제 후 바로 제작이 진행되므로 제작진행후에는 취소, 교환, 환불처리가 불가한 점 양지해 주세요.

랑이랑은 수입제품, 제작제품을 취급하는 특성상 게재한 유의사항을 꼭 읽어주시기 바랍니다. 


랑이랑을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다 :)